質詢委員	鄭汝芬
會議別	院會
質詢日期	2014-05-30
會議名稱	立法院第8屆第5期第12次會議 103卷043期四冊4152號0130-0131頁 PDF檔
會議內容	有鑑於今年4月間因土城捷運站施工挖斷中華電信，導致聯合信用卡中心網路斷線，全台約1,900萬信用卡交易停擺，對消費者權益影響至鉅，但聯合信用卡中心於危機發生時刻亦無提出任何補救措施，事後亦未對相關消費者與商家提出補償方案，暴露管理鬆散、應變能力不足。經查目前全國約3,630萬張信用卡交易業務完全交付聯合信用卡中心單一組織，缺乏創新性與競爭力，實為我國信用卡業務發展之隱憂，究竟類似性質的信用卡業務機構應負擔多少合理業務量？主管機關是否應鼓勵設置更多類似性質的信用卡業務機構以鼓勵競爭、創新，增進消費者之權益？特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2014-09-12
答覆公報	103卷051期二冊4160號0243-0244頁 書面答復 PDF檔
主題	信用卡
類別	銀行
關鍵詞	聯合信用卡中心 ; 網路斷線 ; 信用卡交易業務
答復機關	金融監督管理委員會
關係文書	PDF檔