質詢委員	黃昭順
會議別	院會
質詢日期	2013-01-11
會議名稱	立法院第8屆第2期第17次會議 102卷005期五冊4030號1878-1880頁 PDF檔
會議內容	針對陸客來台觀光從民國99年10月的21萬餘人，到101年10月的29萬餘人，明明顯著增加人數，但台灣相關以接陸客團為主的中小旅行社，卻面臨虧損倒閉，旅遊從業人員失業，籲請政府正視這種異常現象的發展。台灣觀光發展；因部分業者以坑殺觀光客心態來運作，總以觀光客可能只會光顧乙次，而有不大賺一筆太可惜的作法，其實不然，觀光客被騙，回去後還會跟親朋好友講述這些不好經驗，對台灣觀光傷害極深。面臨台灣觀光的危機，政府與民間必須共同面對，拿出具體有效的措施，才能扭轉這個危機，在政府方面，要修改法令規定觀光產業秩序並設置觀光監督委員會，規定特產店或觀光景點的商家必需採取不二價政策。簡而言之，政府不能藉口自由市場而使台灣觀光市場失序。同樣的，民間觀光產業及從業人員也要體認永續經營的重要性，共同協商出大家可以接受的服務品質與服務標準，不要受港資或大財團支持旅行社掌控，讓經營業者能有應得利潤，創造觀光客、業者及政府三贏，台灣觀光產業才得可長可遠，唯有經觀光客的「再訪」率提升，形成對台灣旅遊的忠誠度，對整體觀光發展才具實際助益，特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2013-02-26
答覆公報	102卷007期二冊4032號0406-0407頁 書面答復 PDF檔
主題	觀光
類別	觀光 ; 兩岸事務及政策
關鍵詞	陸客觀光團
答復機關	交通部
關係文書	PDF檔